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Cartridge did not work on my HP printer 3520 I called customer service two times and I was promised that a replacement ink cartridge will be shipped to me for my defective cartridge ! It's two weeks now and I am very frustrated In this day and age I cannot believe you treat your customers this way ! Please deliver a replacement or credit my account I shouldn't have to chase you guys like this Just to be clear , I was promised by two of your CS agents that a replacement cartridge is being sent to me and that I should receive a confirmation email - well guess what, no email,no replacement cartridge and no follow up VERY DISSAPOINTED with your poor service !
01 déc. 2020
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Réponse de notre service à la clientèle

Hi There,Thanks for sharing your feedback.I am glad that we have resend the inkc artridge to relove the issue for you .Any concern ,please feel free to let us know .Best regards


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