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43215
I ordered this chair for the main reason that it had a back rest. It was delivered quickly but the bracket to attach the back rest to the chair is missing. I contacted them right away and they said they would send it out in 2-3 days. 2-3 days went by so I contacted them again, now they are saying shipment won't be in until the end of February, you'll need to wait until then. I said I will wait, but please put my order in for the bracket so that I receive it. Customer service said if you don't receive it with the next shipment to contact them again. Seems like they just give excuses and the run around. I'm hoping they will keep their word and ship the bracket so I can use the chair as intended. Not a happy customer.
08 fév. 2021
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