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garoy
Reviewed
Epson 273 T273XL020 cartouche d'encre compatible noire haute capacité - Moustache® - 1/paquet
2/5
Je suis malheureusement un peu déçu de mon dernier achat de cartouches d'encre Epson (ensemble de 5 cartouches). Quand j'ai changé la cartouche cyan, l'imprimante ne pouvait plus reconnaître une autre cartouche, et ainsi de suite, l'une après l'autre. J'ai du changer les quatre autres cartouches. Pire encore, après tous ces changements, l'imprimante ne les reconnaît pas comme pleines, mais vides à divers degrés ... Alors, je suis confus, d'autant plus qu'il semble qu'en général, vos cartouche se vident beaucoup trop vite par rapport aux cartouches originales. Je devrai peut-être revoir ma stratégie pour des cartouches d'encre. Merci, car votre service est excellent. Georges-Aimé Roy
24 mai 2015
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Réponse de notre service à la clientèle

Bonjour Garoy, merci d'avoir prit le temps de nous laisser un commentaire sur ce produit. Nous sommes très désolés pour l'inconvénient! Aussitôt que vous rencontrer un problème avec l'un de nos cartouches compatibles, n'hésitez pas de nous contacter pour soit un remplacement ou un remboursement. Nos cartouches compatibles/remanufacturer ont tous une garantie de 1 an suite a votre achat. Merci et bonne journée

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