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Je ne peux pas utiliser ce produit car mon imprimante ne reconnait pas la cartouche . Vous m'avez envoyé également une cartouche noir 950xlbk pour remplacer mon ancienne et mon imprimante me signale que la cartouche est vide. Je ne comprend pas . On dirais que la puce ne fonctionne pas. Avant le changement de cartouche tout allais bien. Pouvez -vous m,aider à résoudre le problème. tél:819-847-1734
03 mars 2023

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