Conditions générales de vente

Modalités et Conditions

1. Conditions d’utilisation du site web

123Encre.ca (nous) développe et maintient notre site web (le Site) et autorise l’accès gratuit au Site aux utilisateurs qui acceptent et respectent les termes et conditions de cet accord. Nous exploitons notre site Web et nous faisons affaires au Québec. En faisant des affaires avec nous, vous acceptez que tout différend dont nous sommes le demandeur ou le défendeur doive être réglé devant les tribunaux du Québec.

Nous nous réservons le droit de modifier, à tout moment, la nature de cette relation et de réviser nos termes et conditions si nous le trouvons nécessaire. Tous les utilisateurs qui enfreindront les termes de cet accord auront leur accès bloqué; il est aussi possible qu’ils soient bannis du Site et de nos services interactifs offerts. Vous devez lire ces termes et conditions périodiquement. En utilisant notre service et notre Site après que nous avons révisé ces termes et conditions, vous acceptez cet accord peu importe si vous l’avez révisé. Accès au site consistera de votre accord à ces conditions d’utilisation.

2. Licence et accès
Sous réserve de votre respect de ces conditions générales et votre paiement de tous les frais applicables, nous vous accordons une licence limitée et révocable d'accéder et faire usage non-commercial de services Web sélectionnés de nos sites Web à notre seule discrétion. Nous encourageons toutes les personnes ayant l'âge de la majorité dans votre province de résidence pour profiter du site et nous ne faisons aucune discrimination sur la base de l'âge, la race, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle ou la religion. Si vous êtes sous l'âge de la majorité dans votre province de résidence, vous pouvez utiliser nos services de site Web seulement avec la participation d'un parent ou gardien.

Toute partie de nos sites web ne peut être reproduite, dupliquée, copiée, vendue, revendue, visitée, ou exploitée à des fins commerciales sans notre autorisation expresse écrite. Vous ne pouvez pas encadrer ou utiliser des techniques de cadrage pour joindre une de nos marques, un logo ou autre information exclusive (y compris les images, textes, mise en page, ou forme) sans l'autorisation écrite expresse. Vous ne pouvez pas utiliser les meta tags ou tout autre "texte caché" utilisant notre nom ou marques sans notre consentement écrit. Cette licence ne comprend pas l'utilisation des informations de compte au profit d'un autre commerçant, ni l'utilisation du data mining, robots ou collecte de données similaire et outils d'extraction. Toute utilisation non autorisée met fin à la licence accordée par nous et peut constituer votre violation de nos droits de propriété intellectuelle. Tous les droits non expressément accordés dans les présentes Conditions Générales ou les conditions de service sont réservés et conservés par nous ou nos concédants de licence, fournisseurs, éditeurs, ou d'autres fournisseurs de contenu.

3. Politique de paiement

Votre commande est soigneusement examinée par nous pour s'assurer que la commande est précise, la méthode de paiement valide, et que vous êtes autorisé à utiliser ce mode de paiement. Nous contrôlons toutes les transactions de carte de crédit avec diligence pour prévenir la fraude par carte de crédit. Nous allons poursuivre les commandes frauduleuses dans toute la mesure de la loi, peu importe la somme du montant. La fraude par carte de crédit fait référence à toutes les instances de l'un des éléments suivants:

L'utilisation non autorisée ou abusive de tiers détails de carte de crédit ou de tiers pour passer une commande sur nos sites Web.

Différend de frais de carte de crédit légitime avec l'émetteur de votre carte de crédit pour tout montant qui est dû et payable à nous pour une commande que vous aviez placée sur nos sites Web, entraînant le non paiement de votre part des articles que vous avez commandés.
Les non paiements intentionnels de votre partie pour les items vous avez commandés de nos sites.

Nous nous réservons le droit d'agir en justice contre toute commande frauduleuse et réclamer tous les frais et dommages découlant de nos actions pour récupérer le montant de la commande frauduleuse.

Vérifiez que les commandes ont été livrés seulement après le contrôle se dégage. S'il vous plaît permettre jusqu'à cinq jours ouvrables après la réception de votre chèque avant que votre envoi aura lieu. Veuillez noter que nous percevons soit 15 $ ou le maximum autorisé par la loi pour tous les chèques impayés.

4. Erreurs typographiques
Nous essayons d'être aussi précis que possible. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits ou d'une partie de nos sites Web sont exactes, complètes, fiables, à jour ou sans erreur. Si un produit est affiché à un prix incorrect ou avec des informations erronées en raison d'une erreur typographique ou une erreur de prix ou des informations de produits reçus de nos fournisseurs de contenu, nous aurons le droit de refuser ou d'annuler des commandes pour un tel produit figurant à l'erreur même si la commande a été confirmée et votre carte de crédit est débitée. Si un produit offert par nous n'est pas comme décrit, votre seul recours est de le renvoyer en condition inutilisée.

5. Politique d'acceptation
Inscriptions sur nos sites Web ne sont pas une offre de vendre des marchandises, ce sont plutôt des publicités pour recevoir des offres. Toutes les commandes sont soumises à l'examination et acceptation par nous. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités disponibles à la vente ou vendues, et qu'à tout moment, de corriger, d'annuler, de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion, si oui ou non la commande a été transmise, confirmée et / ou portées à votre carte de crédit. Nous émettrons promptement un crédit à votre carte de crédit si une commande a été facturée pour l'achat et par la suite annulée.

6.Restrictions sur l'utilisation des droits d'auteur et des marques de commerce
Ce site et tous les matériaux sur le site, y compris, mais non limité à la copie de vente, aides à navigation, images, illustrations, et les logos sont de notre propriété et de nos filiales ou aussi les concédants de licence sont protégés contre la copie non autorisée et la distribution régie par la loi du droit d'auteur, la loi de marque de commerce, les conventions internationales et autres lois sur la propriété intellectuelle. Si vous désirez utiliser ces propriétés, vous devez obtenir notre autorisation écrite préalable pour le but de votre utilisation.

7. Avertissement à propos de nos partenaires publicitaires ou des liens que nous offrons à d'autres sites
Pour certains produits que nous offrons, nous avons collaboré avec des entreprises pour vous offrir des services et produits de qualité. Notre référence à eux comme un partenaire publicitaire ne signifie pas que nous sommes partenaires avec ces sociétés au sens juridique, mais simplement que nous travaillons avec eux pour offrir des produits et services pour vous.
Toutes les entreprises que nous présentons sur notre site sont seuls responsables de leurs propres obligations envers vous et alors que nous ne sommes pas juridiquement responsables de leurs obligations, soyez assurés que nous serons toujours disponible pour vous aider à traiter avec eux au cas où des problèmes surgissent.

Nous ne contrôlons pas les sites qui peuvent être liées à partir de notre Site et par conséquent, nous ne sommes pas responsables du contenu des sites qui peuvent être liés à notre Site. Ces liens sont ici pour votre commodité et vous y accédez à vos propres risques. En outre, nous n’approuvons pas expressément tout produit ou service simplement en raison d'avoir un lien vers leur site.

8. Votre déclaration de confidentialité - Comment nous protégeons vos informations
Nous sommes très préoccupés par les questions de confidentialité de nos clients et avons une section séparée de notre site Web entièrement consacrée à notre politique relative à la protection de vos informations. Pour en savoir plus sur la façon dont nous protégeons les informations du client, s'il vous plaît consulter notre Politique de confidentialité. En utilisant notre site, vous acceptez également de respecter notre politique de confidentialité.

9. Impôts
Les prix affichés sur le site ne comprennent pas la taxe de vente ou des droits de douane, de l'utilisation, de la valeur ajoutée, des accises et les taxes fédéraux, étatiques, locales ou autres . Les résidents du Québec seront facturés la taxe de vente TPS et TVQ, et les résidents des autres provinces seront facturés la taxe de vente TPS.

10. Conditions de garantie limitée
En plus de notre Garantie sans risque de 90 jours, 123Encre.ca garantit également à l'acheteur qui achète ces produits directement de 123Encre.ca que tous ces produits vendus seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication affectant la forme, l'ajustement et la fonction. Nous devons limiter toute réclamation sous cette garantie pour le client qui a acheté un tel produit et le client qui est propriétaire de ce produit. La garantie limitée couvre uniquement les défauts découlant de l'utilisation normale et ne comprennent pas les dysfonctionnements ou défaillances résultant d'une mauvaise utilisation, un abus, une négligence, une altération, un problème d'alimentation électrique, une utilisation non conforme aux instructions du produit ou une mauvaise installation ou une réparation effectuée par quelqu'un d'autre que 123Encre.ca. Toute réclamation de remboursement à l'égard de ces produits doit être faite en dedans des 90 jours à compter de la date d'expédition par 123Encre.ca. L'acheteur peut faire des réclamations de remplacement de produits pour une période d'un an à compter de la date d'expédition par 123Encre.ca.

11. Limites
Autres que les conditions de la garantie limitée s’imposant immédiatement décrites au-dessus, nous ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite. Et nous rejetions et refusons toutes autres garanties, y compris sans limitation, les garanties implicites qui est adéquate pour un but particulaire. Certain états ne permettent pas la limitation des garanties implicites, de sorte que ces limitations peuvent ne pas vous concerner.

12. Exonération de responsabilité
En aucun cas que nous ne serons responsables de dommages indirects, spéciaux, accessoires ou accidentels.

13. Procédures de retour
Si vous avez besoin de retourner tout produit(s) acheté chez 123Encre.ca vous devez d'abord obtenir une autorisation de retour de marchandise (ARM) en soumettant votre demande par notre formulaire de demande en ligne aux clients (Cliquez ici), ou en nous appelant avec notre numéro sans frais 1-866-979-7463 (Lundi au Vendredi, 9 h à 17h, l’heure normale de l’Est). Il s'agit d'un processus simple et il est décrit en détail dans la section de Retour de marchandise. Pour voir la liste complète des procédures de retour de marchandise - S'il vous plaît Cliquez ici – Politique de retour.

14. Manière de remboursements
Sauf la demande expresse et autorisée par nous, les remboursements seront émis de la même manière comment le paiement a été reçu.

15. Produits non livrés
Nous comprenons que vous souhaitez obtenir votre commande le plus rapidement possible, mais malheureusement, il ya parfois un retard causé par le transporteur qu’on utilise pour livrer des produits. En raison de cela, nous avons une période d'attente de 15 jours avant que tout produit sera renvoyé.

16. Restriction contre la revente de composants
Nous sommes dans le domaine de la vente des produits aux personnes qui les utilisent. Si vous pensez de revendre nos produits s'il vous plaît appelez-nous. Comme il s'agit d'un site de vente au détail il est nécessaire que les clients acceptent qu'ils ne s'engageront pas dans l'activité de revente de composants achetés à partir 123Encre.ca, ou supprimer des composants du produit pour la revente, sauf l’autorisation expresse écrite préalable de 123ink.ca. Toute revente de produits ou de composants videra toutes les garanties.

17. Affectation
Le client ne peut céder ses droits ou obligations sans l'accord exprès écrit préalable de 123Encre.ca.

18. Ce qui précède représente l'Intégralité de l'accord
Les présentes modalités constituent l’intégralité de l’entente entre 123encre.ca et le client concernant toute vente que ces conditions remplacent expressément et remplacent toute entente antérieure ou contemporaine, écrite ou orale, relative à ladite vente, y compris les modalités et conditions de tout document du client ou bon de commande. Toutes les modalités et conditions additionnelles, différentes ou contradictoires sur tout tel document émanant par le client en tout temps est soumis par 123encre.ca, et tout ce document doit être tout à fait inapplicable à toute vente effectuée ci-dessous, et ne doit pas lier en aucune façon aux 123Encre.ca. Cet accord lie les héritiers, successeurs et ayants droit des parties aux présentes. Si toute présent accord sera considéré comme invalide ou inapplicable, le reste de cet accord restera en vigueur et en plein effet.

19. Divisibilité des articles
Si aucune de ces conditions est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison, cette condition sera réputée divisible et n'affectera pas la validité et l'applicabilité de toute condition restante.

Politique d'Anti-Spam
123Encre.ca ne tolérera pas le Spam et a une politique de tolérance zéro concernant la transmission de l'email de Spam.

123Encre.ca exige que tous nos affiliés se conforment à notre politique d’Anti-spam et ils justifient expressément qu'ils ne s'engageront pas dans le spam.Si vous sentez que vous avez reçu des courriels Spam, s'il vous plaît contactez nous par notre numéro sans frais : 1-866-979-7463 (lundi au vendredi, 9 h à 17h, l’heure de l’Est). Nous voulons vous assurer que votre plainte sera prise sérieusement. Nous avons besoin de votre aide pour s'assurer que personne n'envoie des courriels non autorisés.

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