J'ai commandé deux cartouches pour remplacer une que j'avais déjà mais que mon imprimante ne reconnaissait plus. Seulement une des deux cartouches a fonctionné. :(

Reply by our customer service

Bonjour, Nous sommes désolées, svp nous rejoindre dans le 1-866-979-7463. Merci

Assuming this works. Have not been able to test out as other cartridge purchased from vendor is defective.

La 1ere cartouche ne fonctionnait pas. Shopper + m'a offert un super bon service pour me retourner une nouvelle cartouche. Je l'ai reçue. Elle fonctionne mais les couleurs ne sont pas bonnes. Le rouge est rose. Le vert est bleu. C'est un peu décevant, mais vu qu'elle fonctionne je vais m'en servir.

Printer does not recognize cartridges at times.

Reply by our customer service

Dear Customer, Thank you very much for your reviews. For your case, can you please contact our customer service to get any help, We have 1 year warranty for the cartridges. We can either refund or resend

printer has problem reading the cartridge. When it does read it gets stuck.

Reply by our customer service

Dear customer ,thanks for your kind reviews .Any quality issue ,could you contact our 24 hours customer service for help ?You could reach them by calling 1-866-979-7463 or sending online live chat (from Monday to Friday )or sending an email inquiry to us (any time ).We cover one year warranty for it .We are more than happy to help you here .Best regards