J'ai commandé 2 cartouches au cas ou justement une serait défectueuse car je devais utiliser le produit rapidement. J'ai reçu les 2 cartouches le lendemain donc livraison gratuite et très rapide. Malheureusement la première des 2 cartouches refusait de s'initialiser et ce même malgré la procédure que l'on m'a suggéré par courriel. La 2e s'est initialisé comme un charme et fonctionne parfaitement. J'ai fait une demande de remboursement, et celle-ci en plus d'avoir été traité très rapidement s'est fait sans tracas puisqu'ils ont même payé les frais de retour. Donc vous pouvez commander sans risque selon moi puisque même en cas de défaut hors du contrôle de ce commerçant, il prend toute les dispositions pour vous accommoder et obtenir votre satisfaction. J'achète chez eux depuis plusieurs années déjà et je prends la peine d'écrire ce commentaire car je ne m'attendais pas à un service aussi exceptionnel via un commerçant en ligne.

So far, I am happy with the product. It's working well and the price is good. One day, I phoned to place an order. After waiting for at least 20 minutes on the phone, I was given a chance to live a message asking for someone to phone me back. No one phone me back and the next day or a few days later, I phoned and someone answered right away and the service was very good. Other than this incident when I wasted at least 20 minutes on the phone and that nobody returned my call, I am pleased with the service.

Great toner cartridge that fits perfectly in my Canon laser printer. When printing, the pages come out very clear. Perfect for any tutors or teachers that need to print lots of pages.

As always, excellent service and speedy delivery.

good product at good price, lasts about two years with normal use

Printer was exhibiting colour weakness and mis-alignment with old cartridges. Replacing those with these solved both issues and printer now operates perfectly again.