Had to return the product as it was faulty and never worked.

Reply by our customer service

Hi Rasam, Thanks for sharing your feedback. We’re sorry to hear that the HDMI adapter cable is faulty. I see this case was carefully handled by one of our representatives. If you'd like to discuss this matter further, you may reach out to us by submitting an online inquiry, initiating a chat or by phone at 1-866-979-7463.

Ne fonctionne pas ! Je branche et mon moniteur affiche 'no DP cable'. Pourtant, mon vieux câble fonctionne toujours, c'est le neuf qui n'est pas reconnu.

Fil non fonctionnel. Mais le service de remboursement est parfait et très courtois.

Reply by our customer service

Cher client! Merci d'avoir laissé un commentaire sur ce produit. Nous sommes désolés pour l'inconvénient donc ceci vous a causé. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez pu l'échanger/rembourser avec notre 1 an de garantie offerte. Si vous avez toute autres question, n'hésitez pas de nous joindre soit par courriel: support@123inkcartridges.ca ou par téléphone: 1-866- 979-7463. Merci et bonne journée