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Lexmark 200XL Remanufactured Ink Cartridge Combo High Yield BK/C/M/Y

Reviewed by4customers
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    from Quebec

    Thanked 12 times for 35 review
    Sep 28, 2016

    Malheureusement, pour ce modèle, ça n'a pas fonctionné. L'imprimante ne veut pas reconnaître les cartouches, même après avoir tout essayé et demandé de l'aide. Je suis cliente chez Shopper plus depuis plusieurs années et j'ai toujours été amplement satisfaite des produits que j'ai utilisés, pour la plupart étant des produits compatibles. Après avoir changé mon imprimante pour une Lexmark, il semblerait que cette compagnie ait fait en sorte que l'imprimante ne puisse reconnaître les cartouches compatibles.

      Reply by our customer service

      Bonjour! Merci d'avoir laissé un commentaire sur ce produit. Nous sommes très désolés de l'inconvénient! Nous suggérons que vous nous contacter soit par courriel: support@123inkcartridges.ca ou par téléphone: 1-866- 979-7463 pour que l’un de nos agents puisse vous aider à retourner l’article pour un remboursement/remplacement. Merci et bonne journée!

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    • 1 /5

      By

      from Quebec

      Thanked 11 times for 21 review
      Sep 13, 2016

      Deuxième achat pour ce produit, je n'ai pas eu de problème de compatibilité avec mon imprimante, seul petit bémol la cartouche ne rencontre pas les standards définis dans la définition du produit. Par rapport au produit d'origine ou je faisais 2500 pages avec une cartouche noir et j'obtient environ 1500 pages avec le noir avec ce produit. Est-ce dû au fait que les cartouches sont passées dates (01/2016) ? je ne sais pas mais au prix que j'ai payé c'est quand même un excellent produit pour le prix.

        Reply by our customer service

        Chère client! Merci d'avoir laissé un commentaire sur ce produit. Nous sommes désolés pour l'inconvénient vous avez expérience. Saviez-vous que nos cartouches ont tous une garantie de 1 an? Si vous rencontrer un problème avec une de nos cartouche n'hésitez pas de contacter notre service a la clientèle pour que nous la remplaçons au plus vite ! Vous pouvez nous rejoindre soit par courriel: support@123inkcartridges.ca ou par téléphone: 1-866-979-7463. Merci et bonne journée !

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