I just bought it and it doesn't work with my printer. Even when you bypass the warning about the cartridge not being genuine, it keeps stopping the print job. I usually buy the Moustache brand for my other printers and never had a problem but it wasn't available for this one: X476dw. I don't recommend this brand if you have a HP X476dw.

Reply by our customer service

Dear customer ,thanks for your kind reviews .Any quality issue ,could you contact our 24 hours customer service for help ?You could reach them by calling 1-866-979-7463 or sending online live chat (from Monday to Friday )or sending an email inquiry to us (any time ).We cover one year warranty for it . We already sent you email, please check then get back to us. We are more than happy to help you here .Best regards

Bonjour, Le problème est que nous n'avons jamais pu entrer la cartouche jaune dans notre imprimante... C'est notre second problème avec vous. Merci de nous aider. Bonne journée.

Reply by our customer service

Bonjour , Merci de nous parvenir votre commentaire sur notre produit! Nous sommes sincèrement désolé de votre insatisfaction avec nos cartouche. Un de nos agents du service à la clientèle va vous contacter par courriel pour vous offrir assistance. Si vous avez d’autres questions, vous pouvez nous contacter au 1-866-979-7463. Passez une merveilleuse journée!