This product is very good. The audio CDs I burn with Nero are perfect. Shipping was fast as lightning. The wrapper, though, did a bad job. The box was an old one, with scotch tape all around. When I succeeded opening it, there was no padding inside and the plastic surrounding the CDs was almost off. So a part of them fell off on my desk like playing cards. The wrapper should follow a course for dummies. Le produit est irréprochable. Je brûle des CD audio avec Nero et la musique est parfaitement rendue. La livraison a été extrêmement rapide. La boîte que j'ai reçue cependant était vieille et écrasée, sans aucune protection interne. Quand j'ai ouvert l'emballage, le plastique entourant la pile de CD était presque complètement enlevé et une partie des CD a glissé sur mon bureau comme un jeu de cartes. L'emballeur devrait suivre une formation.

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Dear customer ,thanks for your kind reviews .We cover one month warranty for this item .So could you contact our 24 hours customer service for help ?You could reach them by calling 1-866-979-7463 (from Monday to Friday )or sending live chat and online inquiry to us .We are more than to help you out here .Best regards