I understood when purchasing that this shredder could do 50 pages at one time. Too good to be true. It has an inefficient feeding system that will take a stack of papers and separate them so it’s shredding about 5 at a time. But the separation usually doesn’t work and the machine becomes overloaded. Lots of backing up and re-feeding.

Reply by our customer service

hi there, Thank you for posting a review and we’re sorry to hear that your experience was not up to standards. We would like the opportunity to talk and investigate your feedback further.

looks decent but i found it difficult to feed paper into, in particular anything that is not 8.5 x 11 pages. i tried to feed it cheques and paystubs but found that i had to "prime" it by putting them in with a normal page. maybe there's a trick to it that I'm missing.

Reply by our customer service

Hello, we are sincerely sorry to hear that you were not satisfied with the product. If you have any questions, please contact us by email (support@shopperplus.com), chat or call us: 1-866-979-7463

À titre informatif pour la direction de la marque de commerce Moustache - Réf. Produit MO-ASF3001 : 1. La coupe croisée est trop longue pour un déchiquetage approprié et surtout sécuritaire; 2. La fente pour les feuilles 8 1/2" x 11" n'est pas assez large pour 5 feuilles à déchiqueter à la fois lorsque l'alignement n'est pas parfait; 3. L'alimentation automatique : non performant; 4. La photo de la déchiqueture ne reflète pas le produit quand à sa robustesse; 5. L'évaluation (2) a été faite en tenant compte de la performance pour un usage régulier.

Reply by our customer service

Bonjour, Merci de votre commentaire !

Very temperamental. Does not work as described. Will most often not take just a single page. Would definitely not recommend this product.

Reply by our customer service

Dear customer, Your feedback is important to us. We appreciate you for taking the time to let us know your comment about the ""50-Sheet Auto Feed Cross-Cut Shredder"". We're so sorry that we didn't meet your expectations for this product at this time. If you have any other questions or concerns about the said item, you may call us at 1-866-979-7463, or contact our customer service by live chat or send us an email to support@shopperplus.com. Thank you!

Je suis déçu du produit car contrairement à la description, la déchiqueteuse ne déchiquète pas 50 feuilles par passage mais bien 5 feuilles !!! Elle dispose d'un support qui permet de placer jusqu'à 50 feuilles qui sont déchiquetées 2-3 à la fois, ce n'est pas tout à fait la même chose...

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Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du produit. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter par e-mail (support@shopperplus.com), chat ou appelez-nous : 1-866-979-7463

dechique bien par contre le côté alimentation des 50 feuilles est plus difficile à utiliser je vais tenter de lire les instructions encore une fois voir si je fais quelque chose de pas correct. sinon super comme dechiqueteuse.