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Double Pedestal Writing Desk With 4 Storage Shelves - Moustache®

Commentaires par2client
Trier par
2.5
0 étoile sur 5
2
  • 4 /5

    Par

    de British Columbia

    Remercié 10 fois pour 47 avis
    18 fév. 2019

    The desk is as advertised. The only problem is that the package was damaged in transit and resulted in a couple of damaged areas on the desktop. UPS driver noted the damaged package but I agreed to accept it and get the unit out of package so I could determine extent of damage. Then I was sick for a couple of days before we were able to get desk unit unpacked. There is one large chunk out of one end of desktop and a smaller one on another side. I decided not to try to return the desk because it would be a big problem to repackage and prepare for return shipping etc. I have the desk set up and am using it as is. I understand if you are unable to offer some financial remuneration or credit for the damage but I thought you should know that the packaging was not sufficient protection for shipping this order.

    Réponse de notre service à la clientèle

    Hello, Thank you for bringing this to our attention and I apologize that the desk arrives damaged. Please note I have emailed you for additional details. Thank you!

    Ce commentaire vous a-t-il été utile? Merci (2 personnes ont remercié jane_c pour cet avis)
  • 1 /5

    Par

    de

    Remercié 2 fois pour 1 avis
    21 déc. 2019

    Je donne même pas de point l'item est arriver tout briser et le service à la clientèle ne savent pas ce qu'ils font je n'ai même pas encore été remboursé depuis que j'ai retourner l'article

    Ce commentaire vous a-t-il été utile? Merci (2 personnes ont remercié Maude A pour cet avis)