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Commentaires par38client
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  • 5 /5

    Par

    de Quebec

    Remercié 71 fois pour 151 avis
    07 juin 2022

    J'ai eu de la difficulté a faire fonctionne la partis camera sur le réseau. La camera fonctionne sur 2.4Ghz. J'ai pas pu faire fonctionner au début, car mon réseau 2.4 ne peux être configurer avec le code QR généré par le programme. Il y a un bug dans le software. Facile a contourné quand on le comprend. Attention le nom du réseau de doit pas contenir le caractère espace. et peux être autre. dans mon cas c’était un espace. Tous mes équipement n'ont pas de problème pour le Nom. J,ai du changer le nom et reprogrammer tous mes équipement avec le nouveau nom. pas drôle quand tu as plus de 20 équipement. JE suis avec Bell. Le technicien avait configurer deux réseau soit Bell228 - 2,4G et Bell228 - 5,0G. La suppression des espace a corriger le problème. J'ai teste chez ma mère avec réseau Hélix sans séparation des deux bande 2.4 et 5 G. Cela fonctionne très bien. Chez moi les réseau sont séparer avec des nom différent car javait des problèmes de perte de connections.

      Ce commentaire vous a-t-il été utile? Merci (8 personnes ont remercié d****g pour cet avis)
    • 5 /5

      Par

      de

      Remercié 3 fois pour 171 avis
      28 avr. 2024

      fonctionne bien, seul problème j'ai du déconnecter ma sonette/clarion puisque mon transformateur d'origine manquait de courant.

        Ce commentaire vous a-t-il été utile? Merci (0 personnes ont remercié V****L pour cet avis)
      • 2 /5

        Par

        de Ontario

        Remercié 16 fois pour 55 avis
        03 sept. 2023

        I tested this out but didn’t install it because the wiring connector was so large I would have had to carve a hole in the door frame, or solder the wires together without the connector. The instructions for the chime were not adequate, I couldn't understand what some of the sounds it was making meant. I wasn't able to return it as it was a "clearance item".

          Réponse de notre service à la clientèle

          Hi there, Thanks for sharing your feedback. I'm sorry that we didn't meet your expectations. If you have any other questions, you may reach out to us by submitting an online inquiry support@shopperplus.com , initiating a chat or by phone at 1-866-979-7463 and we'll make sure to take note of this. Thank you.

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        • 4 /5

          Par

          de Ontario

          Remercié 1 fois pour 2 avis
          26 juil. 2024

          Works as expected. Taking away 1 star because it cant be set to ring the existing chime in the house, despite being hardwired.

            Ce commentaire vous a-t-il été utile? Merci (0 personnes ont remercié Jerome J pour cet avis)
          • 4 /5

            Par

            de Quebec

            Remercié 15 fois pour 139 avis
            08 juil. 2024

            Permet de voir qui est à la porte en utilisant le logiciel Tuya et enregistrer en continu jusqu'à 8 jour avec une carte de 64G dans une mémoire circulaire. Pour voir à distance on doit s'abonner au nuage proposé par Tuya Le fonctionnement demande de se raccorder à un router WIFI. Utiliser le fonctionnement invité de votre router

              Ce commentaire vous a-t-il été utile? Merci (0 personnes ont remercié l****r pour cet avis)
            • 4 /5

              Par

              de Ontario

              Remercié 7 fois pour 67 avis
              13 juin 2024

              The electric wires are too short. Do suggest to increase the lenght to 1ft at least, so it can go through the wall

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