When I installed this ink cartridge in my computer it worked for about one week. I cleaned the heads as recommended but it still not solve the problem. I have ordered another one and try again. Service was O K.

Reply by our customer service

Dear customer, We are sorry that you have an issue with the cartridge, we will assist you via email. Thank you.

J'ai acheté 2 cartouche comme celle-ci et la première j'ai faite 8 impression et mon imprimante mentionnait qu'ill y avait un problème avec la cartouche de couleurs ...Même pas durée 2 jours !!!! Décevant. ..J'ai alors inséré la 2e acheter et elle fonctionne jusqu'à maintenant .... Celle en noir aucun problème

Reply by our customer service

Cher client! Merci d'avoir laissé un commentaire sur ce produit. Nous sommes très désolés pour l’inconvénient! Saviez-vous que nos cartouches ont tous une garantie de 1 an? Si vous rencontrer un problème avec une de nos cartouche n'hésitez pas de contacter notre service a la clientèle pour que nous la remplaçons au plus vite ! Vous pouvez nous rejoindre soit par courriel: support@123inkcartridges.ca ou par téléphone: 1-866- 979-7463. Merci et bonne journée !