Les fiches pour la prise électrique sont à l'envers. Donc je ne peux déposer le téléphone sur le socle. De plus la lumière DEL est très forte et ne peut être désactivée. Si vous le mettez dans votre chambre et que vous aimez la noirceur la nuit, oubliez ça avec ce chargeur. Je regrette cet achat.

Unfortunately this product does not work in my house as it did not plug into my wall outlets, which are the more modern tamper proof ones. I believe that the prongs are poorly designed or have some imperfections or bent in it that causes it not to trigger the release mechanism for the blinds built in the outlet. Tried half hour to no avail. If you have tamper proof outlets, be warned that this thing may not plug in.

Reply by our customer service

Hello! Thank you for leaving a comment on this product. We are sorry to hear that you had a bad experience with the smartphone holder. We will send you an email to help you from there.

Ne fonctionne pas bien la prise est à l'envers donc l'espace pour mettre le smartphone ne sert à rien !

Reply by our customer service

Bonjour, Merci d'avoir contacté Shopper Nous sommes vraiment très désolés pour cela. Veuillez contacter notre service clientèle à support@123ink.ca ou en appelant au 1-866-979-7463 afin que nous puissions organiser un remplacement ou un remboursement.

USB pas assez fort pour un iPad

Reply by our customer service

Bonjour Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec ce sujet. Vous pouvez nous contacter au 1-866-979-7463 ou par courrier électronique à support@123ink.ca et nous ferons de notre mieux pour vous aider! Je vous remercie!

Absolutely no instructions with product. Arrived with plug extremely bent.

Reply by our customer service

Dear customer, Thank you for your review, we are glad that we were able to resolve the situation you had with this purchase.  Please let us know if there is any further issues in the future.

The USB charging ports do not work on one of them, but the other outlets and nightlight do work.

Reply by our customer service

Hi Jay, We have 30 days warranty for the PrimeCables® 3-Outlet Wall Mount Surge Protector with Smartphone Holder & Dual 2.1A Charging Ports. Please feel free to contact our customer service by support@123inkcartridges.ca.