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Pantum® P2500W / P2511W Wireless Monochrome Laser Printer - Compact, High-Speed Printing- Openbox

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    from Quebec

    Thanked 0 times for 1 review
    Mar 23, 2024

    J'ai acheté une boîte ouverte, j'avais confiance puisqu'il était mentionné que c'était vérifier par des techniciens, ce qui n'est, à l'évidence pas le cas puisque l'imprimante était fournie avec un toner défectueux. On m'a offert de m'en envoyer un autre, mais après plusieurs tentatives de retourner le produit pour un remboursement. Je ne voulais pas, en ne voulant pas risquer de constater un autre défaut. J'ai finalement reçu l'autorisation de retourner l'imprimante sans frais. J'attends encore le remboursement. Plus jamais de boîte ouverte chez vous. C'est trop compliqué.

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      from Quebec

      Thanked 0 times for 2 review
      Sep 11, 2023

      FRENCH will follow NOT user friendly at all. You Need a PC technicien to Hook it up to you computer. WIFI (Wireless) mode is totally déficient. Initialisation with a intelligent phone : Pain in the Ass and.not functionnal. FRENCH : PAS convivial du tout. Vous avez besoin d'un technicien PC pour le connecter à votre ordinateur. Le mode WIFI (Wireless) est totalement déficient. Initialisation avec un téléphone intelligent : Douleur dans le cul et non fonctionnel.

        Reply by our customer service

        Dear customer, Your feedback is important to us. We appreciate you for taking the time to let us know your comment about the "P2500w-Openbox." We're so sorry that we didn't meet your expectations for this product at this time. If you have any other questions or concerns about our products, please don't hesitate to call us at 1-866-979-7463, or contact our customer service by live chat or send us an email to support@shopperplus.com as soon as possible for us to assist you further. Thank you!

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        from Quebec

        Thanked 3 times for 7 review
        Apr 26, 2022

        bouraage du papier a la sortie apres dix utilisations

          Reply by our customer service

          Merci pour votre avis! Je suis désolé d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de notre produit. N'hésitez pas à nous contacter par clavardage en direct, par courriel (support@123ink.ca) ou par téléphone au 1-866-979-7463.

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          from Quebec

          Thanked 0 times for 1 review
          Feb 13, 2022

          Bonjour ! Je n'arrive pas à installer la fonction Wi-Fi Ghislain

            Reply by our customer service

            Bonjour, vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous remercions de prendre le temps de nous faire part de vos commentaires sur le produit. Je suis désolé que nous n’ayons pas répondu à vos attentes pour le moment.S'il vous plait, n’hésitez pas à nous appeler au 1-866-979-7463 ou à communiquer avec notre service à la clientèle par chat ou par courriel à support@shopperplus.com. Merci!

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