Really liked this product at first but after having it installed for about 8 months the tension rod failed and it became unusable. Inexpensive product, so I wasn't expecting it to last forever, but would've been nice to get a year or more out of it.

A bit hard to assemble as tension rod is finicky. not the most stable rather due to poor joints and the baskets swivel around which can be annoying during setup/use. one of the rings to hold basket in place also broke. Looks nice at least and hopefully it will stay put and not rust... we will see. note: if you do have issues customer service requests videos/photos before issuing a return... I understand why, but quite a pain if you already repacked things in box! thankfully with some extra help of the engineer in my family got this to work and will keep it.

Réponse de notre service à la clientèle

Dear customer, Your feedback is important to us. We appreciate you for taking the time to let us know your comment about the ""Adjustable Bathroom Shower Storage Constant Tension Corner Pole Caddy with 4 Baskets"". We're so sorry that we didn't meet your expectations for this product at this time. If you have any other questions or concerns about the said item, you may call us at 1-866-979-7463, or contact our customer service by live chat or send us an email to support@shopperplus.com. Thank you!

La qualité de la pole et des paniers semble bien mais le livret d'instruction seulement en anglais et très mal expliqué et moi je parle couramment anglais. J'ai dû aller sur You Tubes pour savoir et quand je suis venu pour installer les rondelles de caoutchouc les 2 que j'ai voulu installer se sont brisé en deux. Je l'ai retourné heureusement votre service à la clientèles est super efficace et ça ç'est régler rapidement il me semble qu'il y a une loi au Québec que ce qui est vendu ici les instructuction devrait être dans les 2 langues

Réponse de notre service à la clientèle

Bonjour, Nous sommes désolées, si jamais vous recevez un produit sans instructions en français appel nous au 1-866-979-7463 et on vous les enverrais. Merci

la barre courbe facilement, mauvais soutient, je ne la recommande pas.

Réponse de notre service à la clientèle

Merci pour votre avis. Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre produit. N'hésitez pas à nous contacter par clavardage en direct, par téléphone au 1-866-979-7463 ou par courriel à support@123ink.ca. Merci!

malheureusement, il manquait un morceau important dans la boite

Réponse de notre service à la clientèle

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'aimez pas le produit. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par courriel (support@shopperplus.com), par chat ou appelez-nous : 1-866-979-7463

One of the bars broke one me.

Réponse de notre service à la clientèle

Hi there, Your feedback is important to us. We appreciate you for taking the time to let us know your comment about the " Adjustable Bathroom Shower Storage Constant Tension Corner Pole Caddy with 4 Positionable Baskets". Please note that this item has a 90 days warranty period. For any return, you can start the return after login into your account or call us at 1-866-979-7463, or by contacting our customer service by live chat or our online inquiry system(support@shopperplus.com).