Just trying to get it to work since it keeps saying that the toner is low and will not print.

Bonjour, Je trouve la qualité d'impression est moins performante qu'avant, la durée de vie est vraiment médiocre. Est-ce que vous avez une meilleure qualité pour ce modèle à suggérer?

Il me reste plus que la moitié de l’encre dans la cartouche et j’ai dû la changer car l’impression était trop pâle. J’ai écrit pour informer la compagnie de ce problème et mon courriel n’a pas été accepté, donc retourné ! Mauvais service jusqu’à maintenant 👎

Réponse de notre service à la clientèle

Bonjour, nous sommes désolés pour votre inconvénient. Nous avons procédé le remplacement dans cette situation. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter par courriel (support@shopperplus.com), par chat ou appelez-nous : 1-866-979-7463

Très bon service et très rapide suur la livraison, je vais surement commander a nouveau. Merci Pierre

Réponse de notre service à la clientèle

Merci de votre commentaire !

À imprimer environ 80 pages et ensuite plus détecté par mon imprimante brother hl-l2390dw. (pas de toner installé comme message d'erreur)

Réponse de notre service à la clientèle

Bonjour, vos commentaires sont importants pour nous. Nous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur le produit. Je suis désolé que nous n’ayons pas répondu à vos attentes pour le moment. N’hésitez pas à communiquer avec nous au 1-866-979-7463 ou à communiquer avec notre service à la clientèle par clavardage en ligne ou par courriel à support@12ink.ca.

Had two toners that would not work in our printers. this is the first time this has happened, but it's frustrating.

Réponse de notre service à la clientèle

Hi there, Thank you for sharing your feedback. I'm sorry that we didn't meet your expectations. If you have any questions, you may reach out to us by submitting an online inquiry support@shopperplus.com , initiating a chat or by phone at 1-866-979-7463. We'll make sure to take note of this. Thank you.